A efen se compromete em fazer a coisa certa da maneira correta. 

Nossos Valores são refletidos na forma como atuamos: com integridade, transparência e responsabilidade.

A empresa adota os Códigos de Conduta dos dois acionistas, bp e Prumo, com diretrizes claras para as atividades e  relacionamentos com os diversos públicos, incluindo Política de Álcool e Drogas e Anticorrupção. Utilizamos também os canais de denúncias e procedimentos de investigação dos acionistas, que são gerenciados por empresas independentes e garantem a confidencialidade.

Estruturamos um Sistema de Gestão Integrada, incluindo Gestão de Fornecedores, para estabelecer e gerir os procedimentos corporativos e operacionais. Eles orientam como a efen e seus fornecedores devem desempenhar nossas atividades e descrevem em detalhe as ações, responsabilidades, documentos e ferramentas adotados para seu cumprimento. 

Em 2023, obtivemos as certificações ISO 9.000, 14.000 e 45.000, o que comprova nossos esforços e destinação de recursos para nos manter alinhados com todas as leis,  regulamentações e altos padrões de atuação.

Periodicamente, realizamos revisões e monitoramos indicadores de gestão e operacionais, a fim de manter a efen e seus fornecedores aderentes a todas as ações estabelecidas.

A efen constrói relações de confiança com seus fornecedores, clientes e com o mercado.